• Basic: $199/เดือน - 1,000 conversations, basic AI, email support
• Premium: $499/เดือน - 5,000 conversations, advanced AI, phone support
• Luxury: $999/เดือน - unlimited conversations, premium features, dedicated manager
• White Label: ราคาตามเจรจา - custom branding, full API access, enterprise support
ระบบ AI chatbot ที่ให้บริการลูกค้าแบบ premium concierge service 24/7 การเรียนรู้จากการสนทนาเพื่อปรับปรุงคำตอบให้เหมาะสมกับแต่ละลูกค้า การเชื่อมต่อกับระบบ booking และ inventory แบบ real-time
ความสามารถในการจัดการคำขอที่ซับซ้อนและส่งต่อให้ human agent เมื่อจำเป็น การสร้าง personalized recommendations ตามประวัติการใช้บริการ การรองรับหลายภาษาและ cultural context ที่เหมาะสม การวิเคราะห์ sentiment เพื่อปรับโทนการสนทนา
การ setup เริ่มต้นต้องการข้อมูลธุรกิจและ training data จำนวนมาก AI อาจไม่เข้าใจ context ที่ซับซ้อนหรือคำขอพิเศษบางประเภท ค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีลูกค้าน้อย
การ integrate กับระบบ legacy hospitality software อาจต้องการ custom API development การอัปเดต knowledge base ต้องทำสม่ำเสมอเพื่อให้ข้อมูลทันสมัย การจัดการ edge cases ที่ AI ไม่สามารถจัดการได้ยังต้องพึ่งพา human backup