Geckoboard - Data Dashboard จอกว้างที่จะทำให้ทั้งทีมเห็น Key Data ไปพร้อมกัน

ทีมของคุณเคยเกิดข้อผิดพลาดจากการได้ข้อมูลช้าหรือไม่​?

Key Data เป็นเหมือนเฟืองแต่ละชิ้นที่ต่อเสริมกำลังกัน ให้ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

แต่หลังจากทีมข้อมูลเก็บข้อมูลจำนวนมหาศาลกลับเข้ามาแล้ว ข้อมูลเหล่านั้นถูกทำเป็นรายงานหรือชีทภาพรวมสรุปผลและกระจายไปให้กลุ่มคนไม่กี่คนเท่านั้น

กลายเป็นว่า ไม่ใช่ทุกคน ที่จะได้เห็น Key Data การตัดสินของทีมจึงทำได้ช้าลง หรือไม่ทันได้รับความเห็นที่เป็นประโยชน์จากคนที่ตกหล่นข้อมูล ส่งผลกระทบอย่างมากต่อขั้นตอนการวิเคราะห์ วางแผน และตัดสินใจเพื่อเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์หรือแก้ไขสถานการณ์

แก้ปัญหาด้วยการเปิดหน้าจอของ Data Source นั้น

บางองค์กรต้องมีหน้าจอที่เปิดข้อมูลเชิงลึก (insight) ที่วิ่งตามเวลาจริงเพื่อวิเคราะห์และปรับตัวอยู่ตลอดเวลา แต่ข้อเสียคือ หลาย ๆ แพลตฟอร์มมีเมทริกซ์ให้เลือกดูค่อนข้างเยอะ การเปิดหน้าเดียวอาจไม่เพียงพอ และยังมีกรณีที่ต้องดูแลหลายแพลตฟอร์มด้วย หน้าเว็บไซต์ที่คุณต้องยิ่งมีจำนวนมากขึ้นไปอีก

กลายเป็นว่ามองข้อมูลได้ช้ากว่าเดิมอีก

ตัดสินใจได้รวดเร็วและเฉียบคมด้วย Geckoboard

TV Dashboard that makes understandable key data visible for everyone

Geckoboard เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยแสดงชุดข้อมูล (Dataset) ได้หลายชุดแบบ(เกือบจะ)เรียลไทม์จากหลายแหล่งข้อมูล (Data Source) บนแดชบอร์ดอันเดียวได้ เน้นทำข้อมูลให้ออกมาเป็นภาพที่เข้าใจง่าย

คุณลักษณะสำคัญ คือ ความสามารถในการยิงแดชบอร์ดขึ้นแสดงบนทีวีได้ จอใหญ่ขึ้น เห็นได้ชัดขึ้น ทั้งทีมเห็นข้อมูลสำคัญไปพร้อมกันและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังทำให้ทีมของคุณเห็นความพยายามที่ลงแรงไปและเป้าหมาย มีกำลังใจที่จะทำให้ดีขึ้นและรู้ว่าต้องทำเพิ่มตรงไหนเพื่อไปให้ถึง

เริ่มต้นใช้งาน Geckoboard ได้ที่นี่

จุดเริ่มต้นของ Geckoboard

มาจากไอเดียของผู้ก่อตั้งอย่าง Paul Joyce ที่ตัวเขาเองทำงานในหลายด้านมาก ๆ เป็นทั้งนักพัฒนา ดีไซเนอร์ ทำระบบคลังข้อมูล (Data Warehouse) จากประสบการณ์ทำให้เขารู้สึกว่า การถือข้อมูลอยู่มันมีประโยชน์มาก ๆ เลย แล้วถ้าทุกคนในทีม เห็น Key Data พร้อมกัน ในเวลานั้นเลย การตัดสินใจหลายครั้งคงจะขึ้นไม่น้อย

และเกิดมาเป็น Geckoboard ในปี 2010 ปัจจุบันมียอดการลงทุนอยู่ที่ 1.8 ล้านเหรียญ

เหมาะกับทุกองค์กรที่มีชุดข้อมูลที่ต้องมอนิเตอร์อยู่ตลอดเวลา

บริษัทที่ใช้งาน เช่น Ikea, BuzzSumo, airbnb, G2, Groove, HARRY’S, lime, monday.com, Ticketmaster และอีกมากมาย

Geckoboard Demo

ดู Demo จาก Geckoboard ได้ที่นี่

ฟีเจอร์ของเขาค่อนข้างเล็ก แต่แก้ปัญหา Pain Point ที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกจุด

หน้าข้อมูลเชิงลึกออกมาเป็นกราฟเป็นตัวเลขเยอะแยะจนหาเมทริกซ์ที่อยากดูไม่เจอ

• คุณสามารถเลือกเฉพาะเมทริกซ์ที่ต้องการขึ้นบนแดชบอร์ด

บางคนมองไม่เห็นข้อมูล จะไปออกันที่จอเล็ก ๆ ก็ใช่ที่

• จุดเด่นของ Geckoboard คือการเป็นทีวีแดชบอร์ด เอาขึ้นจอใหญ่ไปเลย แดชบอร์ดนี้ใหญ่ได้มากเท่าที่จอคุณจะใหญ่ได้เลยล่ะ (แน่นอนว่าถ้าไม่ใช้ทีวีจะเป็นจอคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ที่ไม่ใช้แล้วก็ได้เหมือนกัน)

ต้องเปิดหลายหน้าต่างเพราะดูแลหลายแพลตฟอร์ม

• บนแดชบอร์ดหนึ่งสามารถมีชุดข้อมูลได้สูงสุดถึง 10 ชุด

ต้องกดรีเฟรชหน้าจอเองอยู่บ่อย ๆ เพื่อดูข้อมูลล่าสุด

• Geckoboard แสดงผลข้อมูลอัปเดตใหม่ให้ด้วยฟีเจอร์ Fast Auto Refresh มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อไรก็สามารถรู้ได้เร็วกว่า

ออกมาข้างนอกออฟฟิศ มองไม่เห็นจอมอนิเตอร์ การทำงานจะติดขัดเอาได้

• คุณสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดนี้ได้ผ่านสมาร์ทโฟนของคุณทุกที่ทุกเวลา

การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์อื่นอาจกลายเป็นช่องของโหว่ที่ทำให้คนอื่นรู้ข้อมูลของเรา

• ฟีเจอร์ระบุเฉพาะ IP Address ที่เข้าถึงบอร์ดนั้น ปลอดภัยจากคนนอก

เริ่มต้นใช้งาน Geckoboard ตอนนี้

ฟีเจอร์สุดฮ็อต แชร์ Dashboard Snapshot บน Slack

เชื่อว่าหลาย ๆ คนน่าจะรู้ซอฟต์แวร์ Slack อีกหนึ่งซอฟต์แวร์สื่อสารองค์กร ที่ตอนนี้มีฟีเจอร์คู่กับ Geckoboard ที่คุณสามารถตั้งเวลาถ่ายภาพของแดชบอร์ดแล้วอัปโหลดขึ้น Slack โดยอัตโนมัติ

ทั้งให้ทั้งทีมเห็นผลสรุปรวมของวันนั้น และสามารถที่จะหารือกันได้ทันทีบนแอปพลิเคชันสื่อสารอย่าง Slack ได้เลย

คนที่ใช้ Geckoboard เขาเอาแดชบอร์ดนี้ไปทำอะไรกันบ้าง?

นอกจากเป็นตัวช่วยที่ทำให้มองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์แล้ว Geckoboard ยังเอามาประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย

เริ่มต้นใช้งาน Geckoboard ได้ที่นี่

Early-stage startup ดูว่าผลิตภัณฑ์ของเราเป็นที่ต้องการของผู้ใช้ตามที่หวังไหม

‍

Social media monitor เกาะติดความเคลื่อนไหวของโซเชียลเมทริกซ์ที่น่าจะถูกใจสายเอเจนซี่เอามาก ๆ

‍

Real-time customer support แดชบอร์ดสายซัพ ให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ปล่อยลูกค้าติดอยู่กับปัญหานาน

สามารถดูตัวอย่างแดชบอร์ดที่น่าสนใจอื่น ๆ ที่นี่

ราคา

สามาถใช้งานเริ่มต้นได้ฟรี แต่ถ้าจะให้ใช้งานได้เต็มศักยภาพของ Geckoboard จริง ๆ ต้องเป็น Starter ขึ้นไป เพราะตัวฟรียังไม่สามารถใช้แหล่งข้อมูลอื่น ๆ นอกจาก Spreadsheets ได้ แต่ตัว Starter ยังถูกจำกัดที่แดชบอร์ดนั้นจะส่งไปยังทีวีได้แค่เครื่องเดียว

บริษัทใหญ่ ๆ แผนกไกลกันใช้ตัว Team จะคุ้มว่า ยิงเข้าทีวีได้ 3 เครื่อง และเปิดให้ผู้ใช้งานเข้าถึงได้ 10 ยูสเซอร์พร้อมกับแดชบอร์ดที่สร้างได้มากถึง 5 แดชบอร์ดด้วยกัน เชื่อมกับ Database ได้ 2 ที่

รวมไปถึงสามารถใส่โลโก้เข้าไปได้ด้วย ส่วนนี้ถ้าใครจะเอาไปใช้สำหรับงานพรีเซนต์ต่าง ๆ ก็สามารถใช้ Geckoboard แทน Data Visualization Tool บางตัวได้เลย

อีกแพลนหนึ่งคือ Teamplus เหมือนกับทีมแต่ Double ทุกอย่างเข้าไป จุดสำคัญคือการเชื่อม Database ได้ 4 ที่

ถึงแม้ Free Package จะเชื่อมต่อได้แค่ Spreadsheets แต่คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์สายออโตเมชั่น (Automation) เช่น Zapier, Supermetrics หรือจะ export ออกมาเองก็ได้ ดึงข้อมูลเข้ามาที่ Spreadsheets

โดยรวมแล้วน่าจะลำบากกว่า Starter มากอยู่ เพราะมีข้อจำกัด เวลาที่คุณดึงมา จะมีรอบรีเฟรช ถ้าใช้ Supermetrics ที่ช่วยรีเฟรชให้อัตโนมัติก็ราคาค่อนข้างสูง ถ้าคุณไม่ได้ใช้อยู่แล้ว การจ่ายเงินสองต่ออาจจะไม่ตัวเลือกที่ดี
หรือตัวที่ไม่มีตัวช่วยรีเฟรชอัตโนมัติก็ต้องรีเฟรชเองแล้ว Export ออกมา ทุกครั้งก็ต้องเอาไฟล์เข้าไปเชื่อมต่อใหม่ ทำให้เสียจุดเด่นเรื่องการอัปเดตที่รวดเร็วไปด้วย แต่ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถประยุกต์ใช้ได้สำหรับสายฟรี

ดังนั้นถ้าต้องการดูการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลตลอดเวลามากกว่า ขยับไปใช้ Starter+ เลยจะคุ้มค่าเงินคุ้มค่าเวลามากกว่า รวมถึงราคาถูกกว่าด้วยจ่าย Supermetrics ด้วย ก็แนะนำเป็นอีกทางสำหรับคนที่ไม่ได้ต้องการข้อมูลรูปแบบชีทใน Supermetrics

แพลนที่เสียเงินทั้งหมด จะมี Fast auto refresh ที่จะอัปเดตข้อมูลให้อัตโนมัติตามระยะเวลาของแต่ละ Source แต่ละ Widget ทุกแพลนเหมือนกันหมด

แนะนำให้ลองใช้ตัว trial ของเขากันก่อน เพราะเรตการรีเฟรชจะเท่ากับแบบจ่ายเงินเลย จะได้เห็นภาพกับการใช้งานจริงในองค์กรของคุณมากขึ้น

เริ่มต้นใช้งาน Geckoboard ได้ที่นี่

ช่องทางอัปเดตซอฟต์แวร์กับ The Growth Master

ติดตาม Youtube Channel ‘The Growth Master’ และ We Need TOOL Talk ได้ก่อนใคร ไม่พลาดทุกการแชร์ซอฟต์แวร์น่าใช้ที่จะทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น

และช่องทางอัปเดตข่าวสารการตลาดที่สดใหม่

Facebook : The Growth Master

Facebook Group : TechTribe Thailand

Blockdit : The Growth Master

Line@ : @thegrowthmaster

===================================

สามารถให้กำลังใจพวกเราได้ผ่านการกดไลก์ กดแชร์ และกดติดตาม รวมไปถึงการสมัครใช้งานผ่านลิงก์ด้านบน โดย The Growth Master จะได้รับค่าแนะนำจากซอฟต์แวร์บางตัวเท่านั้นเมื่อมีการกดสมัครใช้งานซอฟต์แวร์นั้น ๆ