หลังจากที่พวกเรา The Growth Master ได้เปิดตัวเว็บไซต์ที่ถือเป็นสื่อแรกของประเทศไทยที่นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวกับศาสตร์ Growth Hacking และสาระความรู้ด้านการตลาดออนไลน์ โดยพวกเราได้เผยแพร่บทความแรกไปเมื่อช่วงต้นเดือนกันยายนในปี 2019 ที่ผ่านมา ซึ่งก็ได้รับการตอบรับที่ดีมากๆ ในทุกบทความจากผู้ติดตามและแฟนเพจของเราที่มาจากหลากหลายสาขาอาชีพ ไม่ว่าจะเป็น เจ้าของธุรกิจ นักการตลาด นักพัฒนาเว็บไซต์ นักศึกษา และอื่นๆ อีกมากมาย
ในบทความนี้เราจึงมีของขวัญเล็กๆ น้อยๆ มาตอบแทนผู้ติดตามและแฟนเพจทุกคนที่อยู่กับเรามาตลอดทั้งปี โดยเราจะรวบรวม 10 บทความของ The Growth Master ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดประจำปี 2019 (วัดผลจากบทความที่มีจำนวน Page views มากที่สุด 10 อันดับ) เพื่อให้คุณได้มา Recap สาระความรู้ที่น่าสนใจทั้งหมดของปี 2019 ครับ
จะมีบทความไหนบ้าง ? ไปดูกันเลยครับ
อันดับที่ 10 : 6 กลวิธีเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้า
คนเข้าเว็บไซต์ก็เยอะ…แต่ยอดขายกลับไม่เพิ่มขึ้นสักเท่าไหร่ คุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้อยู่หรือเปล่า? แล้วมีวิธีไหนบ้างที่เราจะแก้ปัญหานี้ได้ ?
บทความนี้จะเป็นบทความที่พาคุณไปเข้าใจปัญหาที่ทำให้เว็บไซต์เรามี Conversion Rate (อัตราส่วนของคนที่เป็นลูกค้าของเราเทียบกับจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ทั้งหมด) ที่น้อย พร้อมกับนำเสนอ 6 กลวิธีที่จะช่วยพัฒนา Conversion Rate หรือจำนวนของลูกค้าให้เพิ่มขึ้นได้
อันดับที่ 9 : Buyer Persona for Growth – สิ่งที่จะทำให้คุณรู้จักตัวตนของลูกค้าดียิ่งขึ้น
Buyer Persona แบบไหนที่จะทำให้องค์กรเติบโตและประสบความสำเร็จกว่าองค์กรอื่น ?
เราเชื่อว่า Buyer Persona นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากสำหรับยุคนี้ เพื่อที่แต่ละองค์กรจะสามารถทำความเข้าใจและวิเคราะห์ตัวตนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แต่หลายครั้ง หลังจากที่องค์กรสร้างมันขึ้นมาแล้ว มันก็ไม่ได้ถูกนำไปใช้ประโยชน์ใดๆ บทความความนี้คุณจะได้เรียนรู้จักกับ Buyer Persona For Growth หลักการวิเคราะห์ตัวตนของลูกค้าจากการทดลอง (Testing) เพื่อให้ Persona เหล่านั้นตรงกับกลุ่มลูกค้าที่แท้จริงของคุณมากที่สุด พร้อมขั้นตอนการทำตั้งแต่ต้นจนจบ
อันดับที่ 8 : Starbuck เริ่มใช้เทคโนโลยี AI ที่ชื่อว่า “Deep Brew” มาพัฒนาประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
Starbuck เริ่มใช้เทคโนโลยี AI ที่ชื่อว่า “Deep Brew” มาพัฒนาประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
โดยล่าสุดสตาบัคก็ได้พัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีขึ้นไปอีก โดยเริ่มนำเทคโนโลยี AI (artificial intelligence) ชื่อว่า “Deep Brew” เข้ามาเพิ่มประสบการณ์ที่ Personalized ให้กับลูกค้า ซึ่งเจ้า Deep Brew คือแพลตฟอร์ม AI ที่เกิดจากการร่วมมือกันพัฒนาของบริษัท Starbucks และ Microsoft Azure ซึ่ง Deep Brew ถือเป็นเครื่องมือที่จะเข้ามายกระดับเรื่องการมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า พร้อมทั้งเรื่องระบบการบริหารจัดการภายในร้านที่ดีขึ้นด้วยในขณะเดียวกัน
บทความนี้จึงเป็นบทความข่าวสารที่คุณจะได้ไปอัพเดทเทรนด์การใช้ AI เข้ามาพัฒนาธุรกิจของร้านกาแฟผู้ครองตลาดอย่าง Starbucks
อันดับที่ 7 : On-site SEO HACK : ปรับเว็บไซต์ให้ฮิตติดหน้าแรก
บทความดีแต่ไม่มีใครค้นดู จะทำยังไงให้คนเห็นบทความของเรามากขึ้น ?
รู้หรือไม่ว่า Search Engine อย่าง Google มีการคัดเว็บไซต์ขึ้นบนแต่ละหน้าค้นหา โดยจะให้คะแนนของเว็บไซต์นั้นๆ โดย On-Site SEO คือ จัดปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่ชื่อจนบทความข้างใน ให้ดีขึ้น เป็นเว็บไซต์ที่ Search Engine คัดสรรแล้วว่าเป็นเว็บไซต์ที่มีคุณค่า บทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ 7 วิธีการทำ On-site SEO ที่จะช่วยทำให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับต้น ๆ ในหน้าแสดงผลการค้นหา
อันดับที่ 6 : 3 Interactive Ad รูปแบบใหม่ของ Facebook
นักการตลาด & สายโฆษณาต้องรู้ ! 3 interactive Ad รูปแบบใหม่ของ Facebook
ในช่วงเดือนกันยายนที่ผ่านมา Facebook ได้ประกาศถึงรูปแบบใหม่ของโฆษณาที่มีทั้งหมด 3 รูปแบบด้วยกัน คือ
- 1. Poll Ads (โฆษณารูปแบบโพล)
- 2. Augmented Reality Ads (โฆษณารูปแบบ AR)
- 3. Playable Ads (โฆษณารูปแบบคล้ายกับการเล่นเกม)
ซึ่งข้อดีที่มีร่วมกันของโฆษณาทั้ง 3 รูปแบบนี้ ก็คือการเพิ่มการตอบสนองของผู้ใช้ต่อแบรนด์นั่นเอง รูปแบบโฆษณาเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดและผู้ผลิตโฆษณาควรจับตามองให้ดีๆ และคุณสามารถไปศึกษาเพิ่มได้ในบทความนี้ครับ
อันดับที่ 5 : Neuromarketing (Part 2) : รู้จักสมอง 3 ส่วนของมนุษย์ สื่อสารอย่างไรให้โดนใจสมองส่วนการตัดสินใจซื้อ
เราควรทำแผนการตลาดอย่างไร ? เมื่อวิทยาศาสตร์พิสูจน์แล้วว่าคนเราไม่ได้ใช้เหตุผลในการตัดสินใจซื้อของ
คุณคิดว่าราคาและคำโฆษณาของแบรนด์มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคมากน้อยแค่ไหน? คุณอาจจะคิดว่านั่นคือปัจจัยหลักที่คุณคำนึงถึงเวลาจะซื้ออะไรสักอย่าง แต่วิทยาศาสตร์ได้พิสูจน์แล้วว่า คนเราไม่ได้ใช้เหตุผลในการซื้อของ แต่เป็นตัวเราที่คิดไปเองว่าเรามีเหตุผลต่างหาก
บทความภาคต่อเกี่ยวกับ Neuromarketing นี้ จะทำให้คุณรู้จักกับสมอง 3 ส่วนของมนุษย์ และการทำงานของพวกมัน และเข้าใจว่าทำไมเราถึงบอกว่ามนุษย์ไม่ได้ใช้เหตุผลในการตัดสินใจสักเท่าไหร่
อันดับที่ 4 : วิธีส่องโฆษณาของคู่แข่งแบบฟรีๆ ด้วย Ad Library
Ad Library ฟีเจอร์จาก Facebook สำหรับสาย Spy ไว้ใช้ส่องคู่แข่งได้แบบฟรีๆ
ในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Facebook ได้ทำการปล่อยฟีเจอร์ใหม่ออกมา นั่นก็คือ ‘Ad Library’ ฟีเจอร์ที่พวกเขาตั้งใจทำออกมาเพื่อมอบความโปร่งใสในโฆษณาให้กับผู้ใช้ทั่วไป แต่นอกเหนือจากนั้นแล้ว มันก็ยังเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ ที่สาย Spy ส่วนใหญ่เลือกใช้มันเพื่อ “ส่องโฆษณาบน Facebook ของคู่แข่ง” อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นเพจของ Brand , Publisher หรือว่า Influencer ก็ส่องได้ทั้งหมด
ถ้าใครกำลังมองหาเครื่องมือแนวนี้ เพื่อที่จะได้เจอไอเดียใหม่ๆ ในการทำโฆษณา Paid Campaign บน Facebook ฟีเจอร์นี้ก็เป็นสิ่งที่คุณต้องเรียนรู้ไว้เลย
อันดับ 3 : ตั้งเป้าหมายอย่างไรให้เป็นคนใหม่ในปี 2020 (จากประสบการณ์บันทึกทุกวันกว่า 4 ปี)
ต้อนรับปี 2020 นี้ที่กำลังมาถึง ด้วยการตั้งเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนตัวเองให้เป็นคนใหม่กันเถอะ!
ในบทความนี้เราอยากชวนคุณมาดู…
- แนวคิดการตั้งเป้าหมายสำหรับใครที่อาจจะเริ่มต้นอย่างไร
- วิธีการตั้งเป้าหมายให้มีประสิทธิภาพและทำได้จริง
- 7 เทคนิคสำหรับการตั้งเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนตัวเองเป็นคนใหม่ในปี 2020
- เครื่องมือสุดเจ๋งที่จะช่วยให้เป้าหมายของคุณทำได้ง่ายและสนุกยิ่งกว่าเดิม
อันดับ 2 : เปลี่ยนตัวเองใน 5 นาทีด้วย Growth Mindset
“เราไม่มีพรสวรรค์ ยอมแพ้เถอะ” หลายครั้งหลายคนบอกกับตัวเองว่าทำไม่ได้ รู้หรือไม่ นี่คือการก่ออิฐสร้างกำแพงปิดความเก่งของคุณไว้ข้างใน
บทความนี้กำลังจะพาคุณไปรู้จักกับ ‘ค้อน’ ที่ชื่อว่า ‘Growth Mindset’ ที่จะทุบทำลายกำแพงให้ศักยภาพของคุณออกมาโลดแล่นอีกครั้ง!
โดยคุณจะได้เรียนรู้…
- Growth Mindset VS. Fixed Mindset
- ก้าวข้ามตัวเองง่าย ๆ ด้วยวิธีคิดทลายกรอบ
- สรุป 3 ขั้นตอนคิดให้เติบโตด้วย Growth Mindset
อันดับ 1 : Neuromarketing (Part 1) : ออกแบบ 5 ประเภทคอนเทนต์ ตามหลักการทำงานของสมอง
Neuromarketing ศาสตร์ที่รวมเอาวิทยาศาสตร์และหลักการตลาดเข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น!
ในบทความนี้ เราอยากชวนคุณมารู้จัก “Neuromarketing” ศาสตร์หนึ่งในวงการการตลาด ที่ได้รวมเอาวิทยาศาสตร์และหลักการตลาดเข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจความคิดและพฤติกรรมต่างๆ ของกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และเพื่อออกแบบคอนเทนต์ให้ตรงใจพวกเขาได้มากขึ้นนั่นเอง!
โดยเราจะพาไปทำความรู้จักกับ Neuromarketing กันให้มากขึ้น พร้อมกับแนะ 5 ประเภทคอนเทนต์ให้เลือกใช้ตามหลัก Neuroscience
สรุปทิ้งท้าย
ในโอกาสขึ้นปีใหม่ 2020 นี้ ผมและทีมงาน The Growth Master ทุกคนอยากขอขอบคุณทุกคนที่ติดตาม คอยให้กำลังใจ และให้คำแนะนำที่ดีกับเราเสมอมาตั้งแต่มีการเปิดตัว
เราสัญญาว่าปีนี้จะเป็นปีที่เราจะนำเสนอคอนเทนต์และสิ่งดีๆ ให้ได้มากขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา เพื่อให้ผู้ติดตามทุกคนได้เติบโต ทั้งส่วนของตัวเองและธุรกิจ
หวังว่าทุกคนจะชอบบทความ Recap นี้นะครับ
สวัสดีปีใหม่ 2020 ครับ