หลังจากที่เกิดการแพร่ระบาดของ Covid-19 ทำให้ฟีเจอร์ Face ID ของ Apple ที่ออกมาในช่วงนั้น กลับสร้างความลำบากให้กับผู้ใช้มากขึ้น เพราะคนทั่วไปมักจะมีการสวมใส่หน้ากากอนามัยในเวลาที่ออกไปไหนมาไหนนอกบ้าน ทำให้ไม่สามารถสแกนหน้าได้ในตอนนั้น
โดยทำให้มีเสียงเรียกร้องจากผู้ใช้งานจำนวนมาก ที่อยากให้ Apple พัฒนาระบบ Face ID ที่สามารถสแกนหน้าในขณะที่สวมใส่หน้ากากอนามัยได้เลย โดยที่ไม่ต้องมากด Passcode อีก เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการใช้งานมากขึ้น
วันนี้ทาง Apple ก็ได้มีการประกาศข่าวดีว่าผู้ใช้งาน iPhone จะสามารถใช้งาน Face ID ในขณะที่สวมหน้ากากอนามัยกันได้แล้ว แต่ว่าจะมีแค่ iPhone บางรุ่นเท่านั้นที่สามารถใช้งานการอัปเดตใหม่นี้ได้ สำหรับรายละเอียดจะมีอะไรกันบ้าง The Growth Master ได้สรุปมาให้คุณแล้ว
ผู้ใช้งาน iPhone 12 ขึ้นไปเท่านั้น จะสามารถใช้ Face ID ขณะสวมหน้ากากอนามัยได้
ในขณะที่ Covid-19 ก็ยังคงมีการแพร่ระบาดอยู่ ผู้คน และองค์กรต่าง ๆ เช่น New York City MTA ก็ได้มีการเรียกร้องให้ Apple เพิ่มวิธีการที่ทำให้ผู้คนปลดล็อก iPhone ได้ง่ายกว่าเดิม ในตอนที่ยังสวมใส่หน้ากากอนามัยอยู่
Apple ไม่นิ่งนอนใจก็ได้แนะนำการอัปเดตต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานให้ใช้งานได้สะดวกกว่าเดิม เช่น ใน iOS 13.5 ที่อัปเดตให้ระบบตรวจพบว่าผู้ใช้กำลังสวมหน้ากากอยู่ ทำให้ผู้ใช้สามารถกด Passcode ได้อย่างรวดเร็วขึ้น แทนที่จะต้องรอให้ระบบตรวจจับใบหน้าของผู้ใช้งานก่อน
นอกจากนั้น ยังมี iOS 14.5 ที่อัปเดตให้ผู้ที่มี Apple Watch สามารถใช้ Face ID ขณะสวมหน้ากากอนามัยได้ แต่มีข้อจำกัด คือ ผู้ใช้งานจำเป็นที่จะต้องมี Apple Watch อยู่ใกล้กับโทรศัพท์มากพอ ซึ่งการใช้งานในลักษณะนี้ มีเสียงจากบางคนบอกว่าทำให้ความปลอดภัยน้อยลงไปอีก
อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ Apple ก็ได้มีการประกาศว่า กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ Face ID เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ในขณะสวมใส่หน้ากากอนามัยได้เลย ซึ่งจะมาพร้อมกับการอัปเดต iOS 15.4 (ตอนนี้อยู่ในช่วงเวอร์ชัน Beta ให้คนกำลังทดลองใช้งานกันอยู่)
โดยเสียงตอบรับจากผู้ใช้งานที่ทดสอบแล้วว่าระบบไม่ตอบสนองเร็วเท่า Face ID ตอนเปิดหน้าเต็ม เพราะตอนสวมใส่หน้ากากอาจจะมีดีเลย์บ้างนิดหน่อย หรือบางครั้งก็เร็วไปเลย แต่สรุปโดยรวมสามารถใช้งานได้จริง
น่าเสียดายที่ไม่ใช่ว่าใครก็ตามที่อัปเดต iOS 15.4 แล้ว ก็สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ แต่มีเพียงผู้ใช้ที่ใช้งาน iPhone 12 ขึ้นไปเท่านั้น ที่จะสามารถปลดล็อกในขณะสวมใส่หน้ากากอนามัยได้ สำหรับผู้ที่ใช้งานรุ่นที่เก่ากว่านี้ก็คงต้องก้มหน้ากด Passcode กันต่อไป
งานนี้เราก็คงต้องมาติดตามดูว่า แล้ว Apple จะมีการช่วยเหลือผู้ใช้งานรุ่นที่เก่ากว่านี้อย่างไร เพราะก็ไม่ใช่ iPhone รุ่น 12 และ 13 เท่านั้นที่มีการใช้งานระบบ Face ID ได้ แต่ผู้ใช้งานตั้งแต่ iPhone X จนถึง 11 ก็สามารถใช้ได้เหมือนกัน
