ทุกวันนี้เวลาเราท่องโลกอินเทอร์เน็ตไปตามเว็บไซต์ต่างๆ จะพบกับ Pop up น้อยๆ เด้งขึ้นมาแจ้งเตือนการขออนุญาตเก็บข้อมูลคุกกี้ (Cookies)

คุกกี้(Cookies) คืออะไร?‍‍

เมื่อเราคลิกยอมรับการเก็บคุกกี้นั่นหมายถึง เราอนุญาตให้เว็บไซต์นั้นสามารถติดตามการเคลื่อนไหวทุกอย่างของเรา หรือใจดจำการล็อกอินเข้าระบบ (Log-in system) บนเว็บไซต์ โดยจะบันทึก Text file ลงบนอุปกรณ์ที่เราใช้งานขณะนั้น หรือที่เราเรียกกันติดปากว่าข้อมูลแคช (Cache) 

อย่าพึ่งตกใจไป เพราะทั้งหมดนี้ฝั่งผู้ใช้งานเว็บไซต์อย่างเราๆ สามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้ในเว็บบราวเซอร์ที่เราใช้งาน

อาจเคยได้ยินปัญหาจากการเก็บคุกกี้จาก Third-Party Cookies มาบ้าง ยกตัวอย่างเช่น

อุปกรณ์ใช้งานได้ช้าลง เครื่องอืดขึ้น

เก็บข้อมูลคุกกี้เกินความจำเป็น จนทำให้ผู้ใช้งานขาดความเป็นส่วนตัวอยู่บ้าง

Abusive notifications ที่บังคับให้ผู้ใช้อนุญาตการรับแจ้งเตือน

และ ข้อความ phishing เพื่อหลอกขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือดาวน์โหลดมัลแวร์ลงบนอุปกรณ์

ทาง Google จึงออก Chrome 84 ตัวใหม่มาเพื่อแก้ปัญหาให้เราใช้งานได้ปลอดภัย อุ่นใจมากยิ่งขึ้น

กฎหมาย GRDP ว่าด้วย Friendly-Privacy

รูปภาพจาก freepik

กฎหมาย GRDP ชื่อเต็มคือ Government Regulations on Data Privacy หลังจากที่คุณมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ทำข้อมูลผู้ใช้ Facebook หลุดเมื่อปี 2018 และยังมีเหตุการณ์เช่นนี้หลุดมาอย่างต่อเนื่อง ภาครัฐจึงเข้ามาจัดการและออกกฏหมาย GRDP เพื่อป้องกันความเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้

ส่งผลให้ผู้ให้บริการบราวเซอร์จากฝั่ง Apple ได้ออก Intelligent  Tracking Prevention (ITP) ใน Safari ซึ่งเป็นระบบการป้องกันการติดตามแบบอัจฉริยะที่ติดตาม Cookies ที่ได้ Tracking ข้ามเว็บไซต์ของตนเอง ในการทำ Digital Media Ads โดยเชื่อมโยง URL Query String ฝังสคริปต์ติดตามกิจกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตของผู้ใช้งานในหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ

ฝั่ง Google Chrome ก็ไม่น้อยหน้า เร่งออกมาตรการปกป้องผู้ใช้ เช่น ปิดกั้นการเข้าถึงของ Third-Party Cookies ต่างๆ

คราวนี้ใครที่จำเป็นต้องติดตามการใช้งานของผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของตัวเอง ต้องเจอศึกหนัก ปรับโครงสร้างการเก็บข้อมูลกันยกใหญ่ จากนโยบายการปกป้องสิทธิส่วนบุคคลและข้อมูลที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จาก Chrome

Chrome 84 ยกเครื่องใหม่ Cookie policy จะเป็นอย่างไร?

รูปภาพจาก youtu.be

ล่าสุด Chrome ได้ประกาศเปิดตัว Chrome 84 อย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2020 ที่ผ่านมา หลังจากที่ตั้งใจจะเริ่มให้ใช้งานได้ตั้งแต่เดือนเมษายน แต่เนื่องด้วยเหตุการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ทั่วโลก โดยมีการบล็อก Third-Party Cookies อย่างเด็ดขาด  ให้ผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก มีความปลอดภัยในการท่องโลกอินเตอร์เน็ตมากขึ้น

ในเวอร์ชั่นนี้ยังได้มีการอัปเกรดและเพิ่มฟังก์ชั่นการใช้งานอื่นๆด้วย เช่น App Icon Shortcuts, Web Animations API, Wake lock, Content Indexing API, Idle detection และ Web Assembly SIMD

อวสานสาย Cross-Tracking 

รูปภาพจาก youtube

จากเดิม แม้ว่าผู้ใช้งานจะล็อกเอ้าท์ (Log-out) ออกจากระบบของเราไปแล้ว แต่ยังมีการฝั่งคุกกี้ติดตามการใช้งานของเรานอกเว็บ และเมื่อเราเข้าล็อกอินเว็บไซต์นั้นอีกครั้ง การกระทำทุกอย่างเราบนอินเตอร์เน็ตจะถูกส่งกลับไปยังเจ้าของคุกกี้ ทำให้เขาสามารถนำไปวางแผนสื่อได้ต่อไป 

ยกตัวอย่างเช่น การ Retargeting ซึ่งตัวนี้ทำให้นักวางแผนโฆษณาสามารถส่ง Ads ติดตามคุณไปทุกหน้าเว็บไซต์ หรือแฟลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ แม้คุณจะไม่ได้เข้าไปล็อกอินแล้วก็ตาม

เมื่อ Third-Party Cookies มีแนวโน้ว่าเราจะเห็นการ Retargeting น้อยลง เนื่องจากเจ้าของเว็บไซต์ไม่สามารถติดตามเราไปยังเว็บไซต์อื่นได้อีก

สรุป

ตัว Chrome 84 นี้ อาจทำให้นักโฆษณาปวดหัว และรายได้หหายไปกว่า 52% ได้เลยทีเดียว

แต่ทาง Google ได้เสนอแนวทางที่ช่วยเหลือในการวัดผลโฆษณาและส่งไปยังกลุ่มเป้าหมาย อย่าง Privacy Sandbox ที่มีฟีเจอร์รอบรับการติดตามผู้ใช้งานได้เช่นเคย แต่มีการลดบทบาทข้อมูลส่วนบุคคลลง

เช่น Federated Learning of Cohorts (FLoC) ร่วมกับเบราว์เซอร์อื่น เพื่อเจาะจงกลุ่มลูกค้าเสนอให้ผู้ที่ต้องการโฆษณา หรือ สร้างลิงก์และ iframe แบบใหม่ เพื่อส่งข้อความผลโฆษณา พร้อมแจ้งระยะเวลาการเก็บข้อมูล และ Trust Tokens API สร้างโทเค็นที่ไม่ระบุว่าผู้ใช้งาน

ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ สำหรับเว็บที่ใช้งานคุกกี้ในการกำหนดแคมเปญทางการตลาดเลยก็ว่าได้

ถ้าชื่นชอบบทความของเราสามารถกด ‘Subcribe’

เพื่อเป็นกำลังใจและติดตามบทความดีๆ อัปเดตทุกวันจากเราได้ที่นี่