ปฏิเสธไม่ได้ว่า ช่วง COVID-19 นี้คือช่วงขาลงของธุรกิจหลายอุตสาหกรรมอย่างเห็นได้ชัดเจน คนหลายคนตกงาน เด็กจบใหม่ไฟแรงก็หางานอย่างยากลำบาก แต่เชื่อไหมครับว่าท่ามกลางวิกฤติแบบนี้ กลับมีธุรกิจหนึ่งที่ยังสามารถทำกำไรได้อยู่ (แถมยังทำได้เยอะเสียด้วย) ธุรกิจที่เรากำลังพูดถึงอยู่นี้ แน่นอนครับว่าถ้าเป็นในประเทศไทย หลาย ๆ ท่านอาจจะยังนึกไม่ออกว่ามีธุรกิจไหนที่สามารถทำยอดขายได้พุ่งกระฉูดขนาดนี้ เป็นเพราะว่ายอดขายนี้มันไม่ได้เกิดขึ้นที่ประเทศไทยครับ แต่เกิดขึ้นที่ต่างประเทศ
ธุรกิจที่ว่านี้นั่นก็คือ ธุรกิจของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ หรือที่เรารูจักกันในนาม Sex Toys นั่นเองครับ
ซึ่งถ้าพูดถึงของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ หลาย ๆ ท่านคงทราบกันดีว่ากฎหมายบ้านเรายังไม่ได้อนุมัติให้นำมาวางจำหน่ายหรือว่าเป็นสินค้าที่สามารถพบเห็นได้ทั่วไป แต่ถ้าเป็นของต่างประเทศอย่างแคนาดาหรือโซนบ้านใกล้เคียงอย่างประเทศญี่ปุ่นนั้นวางขายกันเป็นเรื่องปกติเลยครับ
โดยบทความของ Los Angeles Times ได้เผยว่า ในขณะที่ผลิตภัณฑ์อื่นมียอดขายลดลงแต่กลับมีผลิตภัณฑ์หนึ่งที่ยอดขายดันเพิ่มขึ้นสูงถึง 30%-100% และนอกจากนี้ยังมีเจ้าหนึ่งในท้องตลาดของผลิตภัณฑ์นี้ที่สามารถสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นถึง 263% ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา (นับตั้งแต่เดือนมีนาคมปีที่แล้วจนถึงปีนี้) ในตลาดของของประเทศแคนาดา ซึ่งถ้านับยอดขายของอเมริกาด้วย ก็จะพบได้ว่ามียอดขายเพิ่มขึ้น 152% เมื่อเทียบกับช่วงเดือนมีนาคมของปีที่แล้วเช่นเดียวกัน
ประกอบกับสถิติของ Forbes ที่ได้ออกมาบอกว่า ผลสำรวจที่ได้จากการเก็บรวบรวมทั้งสิ้น 877 คนของผลิตภัณฑ์เซ็กส์ทอยส์จากแบรนด์ Tracy’s Dog 62% คือจำนวนผู้ที่มีเซ็กส์ทอยส์ไว้ในครอบครองอยู่แล้ว อีก 57% ได้คิดไว้ว่าในช่วงที่ต้องอยู่บ้านนี้คือโอกาสอันดีในการที่พวกเขาจะได้ซื้อและครอบครองไว้ใช้งาน และคนที่ใช้เซ็กส์ทอย 62% บอกว่าพวกเขาจะใช้มันบ่อยขึ้นอย่างแน่นอนในช่วงนี้ครับ
ดังที่เห็นบนป้าย Billboard นี้ แค่ใช้คำโปรยง่าย ๆ ว่า “Stay home” พร้อมกับแนบรูปผลิตภัณฑ์เข้าไป ก็ทำให้ผู้บริโภคฉุกคิดได้ว่า เราสามารถใช้ช่วงเวลาในการกักตัวนี้ สร้างความสุขให้กับตัวเองได้ด้วย (แน่นอนครับว่าได้ผลทั้งเพศชายและเพศหญิง)
สาเหตุที่สำคัญที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ขายดี นั้นอาจจะมาจากโรคของความเหงา และความกังวลที่เกิดขึ้นในช่วง Lock Down ครับ โดยถ้าอิงผลสำรวจจาก Ipsos เฉพาะในประเทศแคนาดาก็พบว่าผู้คนมากกว่าครึ่งของประเทศจำนวน 54% ออกมาตอบว่าพวกเขารู้สึกเหงาในช่วงกักตัว ดังนั้นของเล่นผู้ใหญ่เหล่านี้ก็อาจจะเป็นสิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยบรรเทาและปลดปล่อย รวมไปถึงกระตุ้นความสุขในช่วงนี้ให้กับทุกคนได้
Creative Director ของเอเจนซี่โฆษณานี้ได้เล่าถึงแรงบันดาลใจของผลงานชิ้นนี้ให้เราฟังว่า “ในช่วงเวลาแบบนี้ มันสำคัญมากที่เราทุกคนจะต้องอยู่บ้าน และรักษาระยะห่างกันเอาไว้ เพราะในขณะที่คนบางกลุ่มหรือเจ้าที่ต่าง ๆ กำลังเสี่ยงชีวิตตัวเอง เพื่อหาทางรักษาและเอาชนะโรคร้ายที่เกิดขึ้น อย่างน้อยที่สุดที่เราทุกคนควรช่วยกันทำก็คือ อยู่บ้านและช่วยตัวเองซะ”
Case Study ที่คล้ายคลึง
ขอเสริมด้วยอีกหนึ่ง Case Studies ที่น่าสนใจครับ ผมเชื่อว่าผู้อ่านทุกท่านย่อมรู้จักเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่อย่าง Pornhub กันดี ถูกต้องไหมครับ เพราะรู้ไหมครับว่า ผลสำรวจสถิติของผู้เข้าใช้งานของเว็บไซต์พบว่าประเทศไทยติดอันดับที่ 10 จากทั้งหมดหลายประเทศทั่วโลก และเป็นผู้หญิงเข้าชมถึง 31%
ประกอบกับช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ทางทีมงานก็ได้ทราบถึงสถานการณ์ที่ผู้คนทั่วโลกต้องเผชิญ จึงได้ออกมาประกาศว่า “ใครก็ตามที่มี Account แต่ยังไม่ได้สมัครแบบ Premium เราจะให้พวกคุณได้ใช้งานแบบ Premium ฟรีเป็นระยะเวลา 1 เดือน เพราะเราเข้าใจในสิ่งที่คุณต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็นความเครียด ความเหงา ความกดดันต่าง ๆ”
จะเห็นได้ว่าอย่างประเทศไทยเอง ผู้คนก็ดูเหมือนจะได้รับผลกระทบจากความเหงาเช่นเดียวกัน
สรุป
ปฏิเสธไม่ได้ว่าสิ่งหนึ่งที่ผู้คนต้องการมากที่สุดในช่วงเวลานี้ก็คือ “ความสุข” แต่ความสุขก็มีด้วยกันหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคนที่ต่างกันไป และของเล่นสำหรับผู้ใหญ่เหล่านี้ สามารถทำให้ผู้คนมีความสุขขึ้นได้ในท่ามกลางวิกฤติอันยากลำบากที่หลายคนรู้สึกอ่อนแอ เหงา หรือโดดเดี่ยว
นับว่าเป็นอีกหนึ่งโฆษณาที่สามารถพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสได้อย่างง่ายดายเลยว่าไหมครับ
