เรียกได้ว่าในช่วงสัปดาห์นี้ก็ยังคงอยู่กับควันหลงของช่วงปีใหม่ที่เพิ่งจะผ่านพ้นไป เพราะเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา Apple บริษัทเทคโนโลยีเบอร์ต้นของโลก ได้ออกมาเผยรายงานสำคัญของ App Store หนึ่งในเครือธุรกิจด้านการบริการของซอฟต์แวร์ของ Apple ว่าในช่วงสัปดาห์สิ้นปี 2020 App Store สามารถสร้างรายได้จากทั่วโลกรวมกว่า 1.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ตัวเลขนี้ถือว่า App Store ประสบความสำเร็จในการสร้างเม็ดเงินขั้นมหาศาลแค่ในช่วงเทศกาลปีใหม่เพียงสัปดาห์เดียว ซึ่งก็ต้องยอมรับว่าส่วนหนึ่งที่ทำให้ Apple ประสบความสำเร็จขนาดนี้ก็เป็นเพราะสถานการณ์ Covid-19 ที่ทำให้ผู้คนเข้าสู่ยุค New Normal และเดินหน้าเข้าสู่ความเป็นออนไลน์มากขึ้น
นอกจากจำนวนรายได้ในช่วงปีใหม่แล้ว รายงานดังกล่าว Apple ยังได้เปิดเผยเรื่องราวที่น่าสนใจของแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมตลอดปี 2020 รวมไปถึงความเคลื่อนไหวและทิศทางของซอฟต์แวร์ในเครือ เช่น Apple Music , Apple Podcast , Apple Fitness+ และอื่น ๆ ออกมาด้วย
จะมีอะไรที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อตัวคุณบ้าง ติดตามต่อได้ในบทความ
สัปดาห์เดียว! App Store กระเป๋าตุงกวาดรายได้กว่า 1.8 พันล้าน USD จากเทศกาลปีใหม่ทั่วโลก
รายงานนี้ถูกเปิดเผยจากเว็บไซต์ Apple Newsroom ในเนื้อหานั้นทาง Apple ได้ออกมาเปิดเผยถึงตัวเลขรายได้ของ App Store ในช่วงเทศกาลวันหยุดปีใหม่ที่ผ่านมา (ช่วงคริสมาสอีฟถึงปีใหม่) ซึ่งลูกค้า App Store จากทั่วโลกมีการใช้จ่ายไปกับการซื้อสินค้าและบริการในแพลตฟอร์มสูงถึง 1.8 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ราว 5.4 หมื่นล้านบาท)
Apple ได้อธิบายเพิ่มเติมว่าการใช้จ่ายส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นนั้นเป็นการใช้จ่ายสำหรับแอปพลิเคชันเกม โดยแค่วันที่ 1 มกราคม 2021 เพียงวันเดียว App Store ก็โกยรายได้ไปกว่า 540 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือกว่า 1.6 หมื่นล้านบาทไทย (ย้ำว่าเพียงวันเดียว) ซึ่งถือเป็นตัวเลข New High Of All Time สำหรับรายได้ที่ App Store สร้างได้ภายในหนึ่งวัน
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828aa6bca9a1f6a3f3a51_6dfpyPShI3e1o9LGetUvGMyUJNEH-lb1MIAc7uVV1wpPrY1N-BFmknpV7bFyjqoHTPuGBSUhyOfzgI74-TTb0I-G65T1YbrLjWn-Xf_h2VbOote_qQivWPP2PcglX_6zn0P6sz_W.jpeg)
ส่งผลให้ตั้งแต่ App Store เปิดตัวในปี 2008 ถึงปีนี้ App Store สามารถสร้างรายได้ให้กับ Apple ได้มากกว่า 2 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ เข้าไปแล้ว
นอกจากนั้นทาง App Store ก็ยังได้ประกาศแอปพลิเคชันที่ได้ยอดดาวน์โหลดสูงและเป็นที่นิยมประจำปี 2020 ออกมาด้วยเช่นกัน ซึ่งก็มีตั้งแต่ Zoom แพลตฟอร์มด้านการสื่อสาร Video Conference ที่โด่งดังเป็นพลุแตกจากช่วงโควิด , Disney+ แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งภาพยนตร์และซีรีย์จากค่าย Disney ที่ก็มาแรงไม่แพ้กันในปี 2020
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828abe22c682bfe142561_Tmyao4vRF1nMB_ojim5eo54F9ZXfaNvVn5hnPyWu5LkEYL8HLOTXmgH2rliHh2YDtFWV7kbqk2VSVf8zvQJpz_mePWNwktNUNqIOf_mbGbZXXyBV7fVlN7NoUbnz4Yn4EURir3uo.png)
ส่วนฝั่งแอปพลิเคชันเกมที่ได้รับความนิยมใน App Store ของปี 2020 ก็คงหนีไม่พ้น AmongUs เกมสายปั่นที่ครองใจเหล่าเกมเมอร์ในช่วงปีที่ผ่านมา , Roblox เกมแนว Arcade เสริมจินตนาการขวัญใจเด็ก ๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงโควิด-19 จนดันให้มูลค่าของบริษัทไปอยู่ที่ระดับ 130,000 ล้านบาท ขึ้นแท่นยูนิคอร์นไปแล้วเรียบร้อย และสุดท้ายอย่าง Genshin Impact เกมแนว Action Fantasy จากบริษัท MiHoYo เซี่ยงไฮ้ ที่ทำสถิติเป็นเกมที่ได้ยอดดาวน์โหลดมากที่สุดของ App Store ในสัปดาห์แรกของการเปิดตัว
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828aad986222c222384fe_pz5C4CXb-TRqIfqKSz67k-zHNPLmJVtcnf6DEg8yJrIUFNJEgh2dRziQVVbNgM-DsJYf0XV4bp_YQlPY5KjDjdp1KlavzPKLiiM4vsWha1dycQzdfC0KBy16hhckOk4AVM_re5z-.png)
ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวไปก็คือภาพรวมของปี 2020 ทั้งในด้านรายได้และสิ่งที่น่าสนใจจาก App Store ครับ
เอาจริง! เปิดรายงานของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในเครือ Apple ที่พร้อมรุกตลาดมากขึ้นในปีนี้
นอกจากนั้นใน Apple ยังได้ออกมาเปิดเผยถึงทิศทางและความเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในเครือของ Apple ที่พร้อมรุกตลาดมากขึ้นในปีนี้ ซึ่งจะมี Apple Music, Apple TV, Apple News, Apple Fitness+, และ Apple Podcast ซึ่งผมได้ทำการสรุปสิ่งที่น่าสนใจของแต่ละซอฟต์แวร์มาดังนี้ครับ
Apple Music
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828aea70952d37c4ecebe_wN6O8s2drEAXav51eiY-dOCYvRZX1nXM7edYyK6O4xTNT7EVRkmjJgNXvcXjk7pq-m9Gawb_ygEURMlPoj6-pqX_KJgBTMUIv3xUewfD1DRSIrEZCk63vjzDqbE8GhyyETKETLJZ.png)
ในปี 2020 ที่ผ่านมา Apple Music ได้รับความนิยมสูงสุดตั้งแต่เปิดตัว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการออกฟีเจอร์อย่าง Listen Now ที่เป็นฟีเจอร์ที่จะใช้ระบบ AI ในการหาเพลงที่ใกล้เคียงกับความชอบของเราที่สุดมานำเสนอ ซึ่งผู้ใช้งาน iOS 14 กว่า 90% ของ Apple ก็เลือกใช้ฟีเจอร์นี้ด้วย
รวมถึงได้มีการพัฒนาฟีเจอร์ของเก่าอย่าง Radio ให้ทันสมัยตอบโจทย์ความชอบของเรามากขึ้น และทาง Apple ก็ยังได้ขยายพื้นที่ให้บริการเพิ่มเติมกว่า 52 แห่งทั่วโลก เลยทำให้ Apple Music ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาอย่างก้าวกระโดดในช่วงปีที่ผ่านมา
Apple TV และ Apple TV+
ในปี 2020 แอปพลิเคชัน Apple TV ได้ทำการเปิดตัวบนสมาร์ททีวีเพิ่มเติมอีกหลายยี่ห้อ เช่น LG , Samsung รวมทั้ง PlayStation ซึ่งขณะนี้มีให้บริการบนอุปกรณ์มากกว่า 1 พันล้านเครื่องในกว่า 100 ประเทศแล้ว
ซึ่งอีกหนึ่งบริการในปีที่แล้ว ที่น่าสนใจของ Apple TV ก็คือการเปิดตัวบริการออนดีมานด์สำหรับภาพยนตร์ระดับพรีเมียม เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูภาพยนตร์ชนโรงอย่าง “Trolls World Tour,” “The Invisible Man,” “Emma,” และ “The Croods: A New Age” ได้ที่บ้าน โดยไม่ต้องออกไปโรงภาพยนตร์เลย ซึ่งก็ได้รับผลตอบรับที่ดีเกินคาด
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828abeb320b502e678a98_MJ_j65rPFa_hWw8MhwIhiWm-PYxpIwKsn6Z7PXaaWYyS8HID3nW61oHbOup_o_4gMoGear2C1lyA1-gY99PiNTpJO1a-hw10cJ_FXD0dyroq2Ms1rHwuMiE43onYUeEus1_rrN3e.png)
ส่วนในฝั่งของ AppleTV+ ก็ยังคงคอนเซปต์เดิมคือการชูจุดเด่นด้านคอนเทนต์ ที่ในปี 2020 ที่ผ่านมา ผลงานคอนเทนต์ของ Apple TV+ ก็ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลถึง 159 รายการ และได้รับรางวัลต่างๆ รวมกันถึง 45 รายการ เช่น Emmy Awards , SAG Award และอื่น ๆ
ซึ่งในปี 2021 นี้ Apple TV+ ก็ยังขอชูจุดเด่นเดิมนั่นก็คือการสร้างสรรค์ Original Content คุณภาพทั้งในรูปแบบภาพยนตร์ ซีรีย์ และสารคดี ที่หาดูที่ไหนไม่ได้ Exclusive เฉพาะแพลตฟอร์มนี้เท่านั้น ออกมาพิชิตหัวใจผู้ชมต่อแน่นอน
Apple News
แพลตฟอร์มด้านการรายงานข่าวสาร ที่เปรียบเสมือนหนังสือพิมพ์ออนไลน์นี้ ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งบริการของ Apple ที่ได้รับความนิยม ด้วยจุดเด่นกับการรายงานข่าวสารที่รวดเร็ว และยังมีฟีเจอร์เด่นข่าวท้องถิ่น (เฉพาะอเมริกา) ที่ทำผู้ชมให้เลือกอ่านข่าวสารเฉพาะของแต่ละรัฐได้
รวมถึง Apple News+ แพลตฟอร์มเสริมที่ให้คุณอ่าน Online Magazine จากแบรนด์นิตยสารชั้นนำเช่น Billboard , Vogue , MensHealth , GQ , TIME และอื่น ๆ อีกเพียบในรูปแบบออนไลน์ และก็ได้เพิ่มฟีเจอร์เด่นอย่าง “ฟังด้วยเสียง” ที่ทำให้ตัวอักษรยาว ๆ ของข่าวสารที่ดูแล้วลายตา จะถูกผู้บรรยายมืออาชีพอ่านให้คุณฟัง ก็ถือเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์เด็ดที่สร้างการเติบโตให้ Apple News ในปีที่ผ่านมา
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828ab9988d450ab15f24e_Ouugu6GfIHwsdhFlkWhXysVRX-FrqvHceBhKkkpsVfQp_RTKlnEaEomx2tacvF8isg0EezAS3qzp7FWGPrhahn5b9fBADVFbPojHpQJy1HX5pAheIof9eEcIS3-jymRfLJzmvIOe.png)
Apple Fitness+
ในปีที่แล้ว Apple Fitness+ เป็นบริการฟิตเนสที่ออกแบบมาโดยมี Apple Watch เป็นหัวใจสำคัญนั้นจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถออกกำลังกายแบบออนไลน์กับเทรนเนอร์มืออาชีพ ก็ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงโควิดที่ไม่สามารถออกไปออกกำลังกายในพื้นที่เปิดได้
ซึ่งต้องบอกว่า Apple Fitness+ มีฟีเจอร์ที่น่าสนใจมากมายที่จะคลอดออกมาในปีนี้ เช่น การแสดงผลอัตราการเต้นของหัวใจ จำนวนแคลอรีที่เผาผลาญ เมื่อเปิดคลิปสอนออกกำลังกายออนไลน์ ผ่าน iPhone, iPad และ Apple TV (ตัวอย่างตามรูปด้านล่าง)
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828abe22c68c913142576_gd0EqUXo5r71pJPSctAD_MEDVNzLjpDmliGVWoHfBMohm59X2X-7CZVSAewpFierjjxNvjiSBEqzGeZp74zW55-VPjtcch2KUnju5sJ_RyPaTX-9-P2c4xy6gfZe1tUNkRUJAZXI.png)
Apple Podcast
อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่มีไว้เพื่อเอาใจคนรักการฟัง Podcast ซึ่งก็ได้ชูจุดเด่นในการให้บริการที่ครอบคลุมในกว่า 175 ประเทศ โดยมีรายการต่าง ๆ ให้เลือกฟังกว่า 100 ภาษา รองรับการใช้งานบน iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV และ HomePod รวมทั้งลำโพงอัจฉริยะแบรนด์อื่น ๆ
ในปี 2020 มีลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่หันมาใช้ Apple Podcasts เพื่อติดตามคอนเทนต์หรือสถานการณ์ต่าง ๆ (แต่ไม่ได้เปิดเผยตัวเลขว่ามากขึ้นเยอะเท่าไร) แต่จากการเติบโตของ Apple Podcast ก็พอจะบอกนักการตลาดอย่างเราได้ว่าสื่ออย่าง Podcast ก็นับเป็นวิธีการสื่อสารที่ยังทรงพลังอยู่ในปี 2021
![](https://cdn.prod.website-files.com/5ef30243b02a260f4e3aded8/5ff828aea709527a3c4ecf6a_lXeTxlvM1s2UP38Rr4Nk7fbkOaxEWEJBB7j6zWij5BmPQGJ07Yn-8n9krZlUKehOKEE275p2-0nfrMmJaYXr3Vy2D_uGVorBvw7tkqsZGTmKHqam6ybuqEUfuRrcIhOkhy5nc_1-.png)
สรุปทั้งหมด
จากข้อมูลทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นตัวเลขรายได้ รวมถึงภาพรวมและทิศทางของ App Store แล้วคงปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในปีนี้ทาง Apple จริงจังกับการพัฒนา Business Unit แต่ละอย่างมากขนาดไหน ส่วนหนึ่งคงเป็นเพราะสถานการณ์โควิดที่ยังไม่ได้คลี่คลายลง และพฤติกรรมของคนส่วนใหญ่ที่หันหน้าเข้าหาความเป็นออนไลน์มากขึ้น
ปีนี้ก็คงต้องมาจับตาดูกันยาว ๆ ครับว่าการแข่งขันในตลาดซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันจะมีความดุเดือดมากแค่ไหน