การ ‘ติดเทรนด์ทวิตเตอร์’ นั้น อาจกล่าวได้ว่าเป็นเป้าหมายของนักการตลาดหลายคน ที่มีแผนวางกลยุทธ์โปรโมทสินค้าและธุรกิจของตนผ่านโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่เจ้านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเหล่าวัยรุ่น
สำหรับประเทศไทยแล้ว เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในตลาดที่ทวิตเตอร์ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากมีสถิติผู้ใช้งาน (Active User) มากถึง 5.7 ล้านคน เยอะเป็นอันดับ 15 ของโลกเลยทีเดียว! จนทำให้ทวิตเตอร์เดินหน้ารุกตลาด เปิดตัวบัญชี ‘ทวิตเตอร์ประเทศไทย’ อย่างเป็นทางการในวันที่ 13 พฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา
และเมื่อการติดเทรนด์กลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายในการทำตลาดของใครหลายคน ทวิตเตอร์ซึ่งเล็งเห็นความสำคัญในข้อนี้จึงได้ทำการอัปเดตหน้าการใช้งานใหม่ ด้วยการเพิ่มคำอธิบายอย่างย่อข้างใต้หัวข้อเทรนด์ทวิตเตอร์ ซึ่งนับว่าเป็นลูกเล่นที่น่าสนใจมากอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้
ส่วนรายละเอียดจะเป็นอย่างไร และจุดประสงค์ของการอัปเดตนี้คืออะไรนั้น ไปดูกันได้เลย
จุดประสงค์ในการแสดงเนื้อหาของเทรนด์ ที่ Twitter อัปเดทมาในครั้งนี้มีอะไรบ้าง ?
ที่ทวิตเตอร์ทำการอัปเดตเช่นนี้นั้น เป็นเพราะในหลายครั้งเทรนด์ทวิตเตอร์มักจะมีชื่อที่เข้าใจยาก บางครั้งก็ไม่ตรงกับเนื้อหาในเทรนด์ ทำให้ผู้ที่พบเห็นเกิดความสงสัยและอาจนำไปสู่การทวีตด้วยความเข้าใจผิดได้นั่นเอง
เพราะฉะนั้น การแสดงเนื้อหาอย่างย่อ พร้อมทั้งบทความที่เกี่ยวข้อง เพื่อบอกใบ้ให้ผู้ใช้งานรู้รายละเอียดคร่าว ๆ ของเทรนด์ก่อนกดเข้าไปอ่าน ก็จะช่วยให้พวกเขาไม่ต้องคอยเสียเวลานั่งหาข่าวเพื่อทำความเข้าใจเทรนด์นั้น ๆ และสามารถเข้าร่วมบทสนทนา เชื่อมต่อกับผู้ใช้งานคนอื่น ๆ ได้รวดเร็วมากขึ้นอีกด้วย
ภาพจาก Techcrunch
ในฝั่งของการทำธุรกิจจะได้รับประโยชน์อะไร จากลูกเล่นใหม่ครั้งนี้ ?
ถึงแม้ว่าทวิตเตอร์จะมีจุดประสงค์ของการอัปเดตเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทั่วไป แต่การเพิ่มรายละเอียดของเทรนด์ในครั้งนี้ก็เป็นโอกาสดีอย่างหนึ่งสำหรับธุรกิจเลยทีเดียว
เพราะสำหรับใครที่มีเป้าหมาย ต้องการสร้างแคมเปญการตลาดให้ติดเทรนด์ทวิตเตอร์นั้น การมีชื่อแคมเปญที่โด่งดังจนติดเทรนด์อาจจะยังไม่เพียงพอ เพราะถ้าใครที่ผ่านมาเห็นแล้วไม่ได้รู้สึกสนใจ ก็จะไม่รู้รายละเอียดของสิ่งที่แบรนด์ต้องการจะสื่อสารเลย
การมีคำอธิบายหรือเนื้อหาของเทรนด์เขียนอยู่ข้างล่าง จึงเป็นเหมือนการเปิดโอกาสและพื้นที่ให้แบรนด์ได้สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นในเวลาที่จำกัดนั่นเอง
และสำหรับนักการตลาดท่านใดที่ต้องการศึกษาเรื่องของการทำโฆษณาผ่าน Twitter ให้มากขึ้นนั้น คุณสามารถกดอ่านบทความ Twitter Ads 101 : เริ่มต้นการทำโฆษณาบน Twitter พร้อมเทคนิคการใช้งาน เพื่อสร้างประโยชน์ให้ธุรกิจ จากเราได้เลย
สรุปทิ้งท้าย
อย่างไรก็ตาม การอัปเดตในครั้งนี้ยังเป็นเพียงแค่ขั้นทดลองของทวิตเตอร์เท่านั้น ซึ่งเริ่มต้นใช้ในประเทศต้นกำเนิดอย่างสหรัฐอเมริกาก่อนเป็นอันดับแรก นอกจากนี้การอัปเดตดังกล่าวยังถูกนำมาใช้แค่กับบางเทรนด์เท่านั้น โดยที่ยังไม่มีรายละเอียดแน่ชัดว่าหลักการในการคัดเลือกเทรนด์ที่จะถูกแสดงเนื้อหาของทวิตเตอร์มีอะไรบ้าง
สำหรับในประเทศไทยเอง ก็มีความเป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะได้ต่อคิวการอัปเดตในครั้งนี้ เนื่องจากเป็นประเทศในกลุ่มที่ทวิตเตอร์ให้ความสนใจ ด้วยเหตุผลที่กล่าวไปข้างต้นของบทความนั่นเอง
อย่างไรก็อดใจรออีกนิดนะคะ เชื่อว่าข่าวดีจะมาถึงประเทศไทยในเร็ว ๆ นี้แน่นอน
